直運 (Dropshiping ) 是由B2C網上零售產生出來的變化商業模式, 直指的意思就是: 賣家不需要儲存任何存貨, 當客戶下單時, 賣家會直接向供應商下單,再指示供應商直接發貨到客戶手中。最後, 賣家在沒有存貨成本, 沒有接觸或處理貨品下, 由第三方直接發貨給客戶。
Dropshipping與網上零售的最大分別就是沒有存貨, 沒有前期的買貨成本 : Zappos – 現時在美國知名的網上鞋商, 正正就是應用 Dropshipping 商業模式來發展他們的生意網絡。1999年, Zappos CEO -Tony Hsieh 發現公司收入極微, 難以生存下去。 公司現金流欠缺下, 他只好應用Dropshipping 模式減低公司的庫存, 反而為他們帶來更好的利潤收入。
Dropshipping 對供應商的好處?
直運對網上零售商的好處顯而易見, 但對於供應商來說呢?
他們又不是大客戶, 為什麼我要花時間? 他們又不肯直接存貨, 那麼我沒有直接收益 直運模式只讓買家受惠, 但我們要給他們服務…
這些問題都是正常的, 讓我以幾方面解釋 :
議價能力
直運的客戶(Dropshipper) 是長遠的B2B客戶, 他們訂單量可能比現有的批發客戶少, 但同樣相對地他們的議價能力低。 相信你在做B2C / B2B 生意時, 都一定有過客戶要求你減價的情況 :
XXX 店舖都冇賣得咁貴啦 ! 平D啦! 我買2件, 點解冇折扣阿?
現實上, 當你的產品在市場上非獨有, 客戶就有一定的議價能力,最後會造成價格錢。 大家都想要又平又好的產品, 貨比三家, 而如果你無法做到最平的價錢, 客戶就會流失。
Dropshipping 客戶(Drophipper)不同的地方, 他們沒有議價能力, 而供應商有最大的操控權。 Dropshipper 很希望找到有保證的供應商為他們長期供貨, 他們可以免卻煩惱。
網上營銷能力
香港本地市場的e-commerce (電子商務) 比起國外來說發展得比較慢。 主要因為香港市場十分獨特, 因此即使你在香港網上市場做得很成功, 要打入外國市場亦會有相對的難道。
反之, 外國的Dropshipper , 對e-commerce的營運十分熟悉, 有些人的正職正正就是全職的Dropshipper。 他們有本土市場 / 語言的優勢, 可以快速地分銷你的產品。 對於供應商(你) 而言, 他無須再為網上營銷方面擔心。
如果你有想打開外國市場的話, 最好的辦法就是透過 分銷商 (Distributor) 為你開發本地市場, 而Dropshipper 就是你的分銷商, 與他們長期合作, 可以得到更多當地市場資訊。
Localization (本土化)
香港公司國際化, 但無法深耕外國市場。同樣, 外國公司要進入香港市場都一定要透過香港人/ 香港公司。 非英語系市場是市場大趨勢, Alibaba 集團亦為打入非英語系市場 於平台開設西班牙語、葡萄牙語、法語、俄語翻譯系統。
如果有 西班牙/ 葡萄牙人, 分銷你的產品, 以他們的文化及當地語言去銷售, 對當地消費者來說會有很大幫助。
為什麼需要Super Chain ?
Super Chain 希望透過科技及平台, 讓香港的商戶/ 供應商 可以與Dropshipper 直接合作, 讓他們可以分銷你的產品。
透過Super Chain, 你的Dropshipper 無須再一件一件貨地上載在自己的網店上, 他們可以1-Click Import 產品到自己網站, 馬上銷售。 大大減輕了他們的煩惱及時間。我們使用技術連接下, 他們再也不會貨比貨,價比價。
Super Chain 是一個平台, 一個方案。 同時要供應商及Dropshipper 合作。
三個角色缺一不可, 每一個角色都不可取締。
